Paula Suzigan
CENTRO DE SUPORTE
Para a sua informação
Consulte as perguntas frequentes que recebo e suas respostas abaixo.
Se não encontrar o que procura, não hesite em entrar em contato.

Como o curso é entregue?
Ao clicar no botão para se inscrever no curso você será direcionado para uma página na plataforma da Hotmart, um lugar seguro para você realizar o pagamento e receber informação de acesso ao curso.
Posso fazer o curso pelo celular?
Sim, o curso funciona bem em qualquer dispositivo, celulares, tablets, computadores e notebooks. Você precisa estar conectado à uma rede de internet.
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Por quanto tempo tenho acesso ao curso?
O acesso às aulas e encontros gravados é de um ano, para que você veja e reveja quantas vezes quiser durante essa fase de desenvolvimento neuromotor do bebê.
Quais as formas de pagamento?
O pagamento é feito na plataforma da Hotmart no ato da inscrição.
É possível pagar em diferentes moedas como o dólar, euro, real, entre outras e a plataforma disponibiliza há diferentes formas de pagamento.
Para evitar golpes e fraudes, saiba que eu nunca vou te enviar uma mensagem pedindo senha, transferência bancária ou pix pelo pessoal como WhatsApp ou Instagram.
Tem desconto para quem comprar mais de um curso?
Sim, para quem é aluno meu tem direito a um desconto para os próximos cursos ou para atualizar a assinatura. É preciso entrar em contato com o serviço de atendimento. Em caso de lançamento de um novo produto, quem é ou foi aluno será informado da novidade com prioridade através do e-mail cadastrado.
Se eu não gostar, posso devolver?
Sim, para isso que serve o prazo de garantia, aquele estabelecido no momento da compra. Se o pedido de cancelamento estiver dentro do prazo de garantia você terá o seu acesso ao curso cancelado e recebe seu dinheiro de volta seguindo as políticas da plataforma da Hotmart.
Terei atendimento com a especialista?
Você poderá interagir diretamente comigo através da comunidade exclusiva para as alunas desse programa.
Os encontros online comigo dentro dos cursos terão as datas e horários definidos e serão atendidos em grupo para que você se beneficie das dúvidas e ideias de outras famílias ou profissionais.
Esses encontros são gravados e você pode rever pelo mesmo tempo de acesso ao curso.
Mãe ou pai solteiro pode participar?
Sim, se você é mãe ou pai, casado ou não, poderá se beneficiar e muito com o curso.
Vou dar alguns exemplos de quem pode se inscrever nos cursos: só o pai, só a mãe, ou ambos, tio(a), os padrinhos que querem estar presentes na vida dessa criança, os avós que querem se atualizar. Também para profissionais como cuidadores ou educadores em início de carreira ou buscando atualização.
O curso ajuda quem não é mãe ou pai, ou quem está planejando ter um filho?
Os cursos e worshops são elaborados com uma linguagem simples e didática para quem está começando, mas não é um curso "basiquinho" porque eu não subestimo a vontade de aprender dos meus alunos.
Quem tem filho com mais de 1 ano de idade, o curso ajuda?
Vai depender do curso. No momento, o curso sobre o Tummy Time é aplicado para bebês que ainda não engatinha e/ou não anda. Se estiver com dúvida pode me escrever que eu te oriento em qual curso se inscrever nesse momento.
O curso ajuda pais de bebês atípicos?
A minha especialidade é fisioterapia em neuropsicomotricidade e trabalhei muitos anos com bebês com diferentes limitações e eu sei o quão importante é oferecer a esses bebês um atendimento especializado. Nesse caso você precisa refletir o quanto o curso lhe parece ser útil e me enviar uma mensagem explicando o quadro clínico do bebê, nós vamos conversar e juntos pensar qual o melhor curso para você e se eu considerar que tenho conhecimento que beneficie seu bebê te darei um encontro individual para tirar as suas dúvidas e alinharmos o conteúdo do curso com as necessidades do seu filho(a).
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